For updates on the Sunshine Canyon fire, visit Boulder Office of Emergency Management status page.

Emergency Status
Jan 05

Incendio Marshall Preguntas Frecuentes

Incendio Marshall Preguntas Frecuentes

*actualización más reciente 5:49 pm 1/4/22

Para obtener la información más actualizada, visite www.BoulderOEM.com. El centro de llamadas de emergencia también está abierto todos los días de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. El número es 303-413-7300. 

  • ¿Cuándo puedo volver a mi propiedad?
    • Los residentes que regresen a su propiedad dentro de un área de “cierre relajado” deben mostrar un comprobante de domicilio.
    • Los profesionales, como los ajustadores de seguros, que necesitan acceder a estas propiedades deben tener credenciales, así como una orden de trabajo con la dirección específica a la que necesitan acceder.
  • ¿Cómo sé si mi casa fue afectada por el incendio?
    • Es importante tener en cuenta que esta lista no estará completa hasta que se finalicen evaluaciones de daños.
  • ¿Qué calles están cerradas?
    • El Mapa de Información Pública en www.boulderoem.com muestra los cierres actuales y se puede buscar por dirección
  • ¿Cuándo se volverán a encender la electricidad y el gas?
    • Si el propietario no está en casa cuando para recibir el servicio de reencendido de los pilotos, Xcel dejará una tarjeta informativa en la puerta notificando al propietario de su visita. El propietario debe llamar al número de teléfono en la tarjeta y Xcel enviará un técnico para completar el reencendido.
  • ¿Necesito hervir mi agua?
    • Todos los clientes de agua de Louisville y Superior todavía están bajo un PEDIDO DE AGUA HIRVIENDO. Para su seguridad, continúe hirviendo agua según las indicaciones.
    • Si el agua embotellada no está disponible, lleve el agua a ebullición completa durante 1 minuto. Después de hervir, deje que el agua se enfríe antes de su uso.
  • ¿Cuándo se reanudará la escuela?
    • La escuela reabrirá el 5 de enero de 2022
  • ¿Dónde recibo mi correo?
    • La entrega de correo a áreas abiertas al público es normal. Para las casas dentro del área afectada, el correo se puede recoger en la Oficina de Correos de Louisville, 566 McCaslin Blvd.
  • ¿Qué hago con los calentadores que recibí?
    • Muchos han preguntado si pueden retornar los calentadores a Xcel, para su reuso. Desafortunadamente, no hay una buena manera para que Xcel los colecte y redistribuya. Puede guardar el calentador eléctrico o darlo a quien lo necesite.
    • Mi lugar de residencia, negocio o lugar de trabajo fue dañado o destruido, ¿dónde puedo obtener ayuda?
    • Visite el Centro de Asistencia por Desastre:

Boulder County Southeast County Hub1755 South Public Road, Lafayette

Horas: 7 días a la semana

9:00 a.m. – 7:00 p.m.

El Centro de Asistencia por Desastre (DAC, por sus siglas en inglés) ofrece ayuda con lo siguiente:

  • Consulta sobre pérdida de propiedad y presentación de reclamos de asistencia
  • Tarjetas de regalo para el reemplazo de alimentos y costos de transporte
  • Información sobre vivienda a corto y largo plazo
  • Ayuda con los registros vitales
  • Derivaciones a refugios de emergencia
  • Asistencia alimentaria
  • El Ejército de Salvación (Salvation Army) está proporcionando almuerzo y cena en DAC
  • Servicios de salud mental
  • Ayuda con el desempleo
  • Pruebas de dignostico de COVID-19
  • Vouchers de transporte
  • Referencias para la planificación de finanzas personales
  • ¿Cómo puedo desechar de forma segura los alimentos en mal estado y los artículos dañados por el agua?
    • Se han colocado contenedores de basura en toda la zona afectada. Cualquier artículo que esté dañado por el agua, como pisos, muebles, etc., será aceptado en los sitios de contenedores de basura. Para conocer la ubicación del contenedor de basura más cercano, consulte el mapa de información pública.   
  • ¿Podemos poner escombros en los contenedores de basura?
    • No. Los escombros pueden contener toxinas y no es seguro llevarlos a los contenedores de basura.
  • ¿Cómo eliminamos de forma segura los escombros del fuego?
    • Todavía no se han tomado medidas para la remoción de escombros por incendios. Los residentes en las áreas afectadas recibirán información sobre la remoción de escombros tan pronto como esté disponible.
  • ¿Cómo puedo hacer una donación?
    • En este momento, no hay un lugar oficial para donaciones de artículos / ropa. Si bien hay muchos esfuerzos de base para recolectar y dar artículos donados, es una tarea abrumadora. Por favor, recuerde, se necesitará ayuda durante muchos meses por delante. Si tiene donaciones no monetarias, complete un formulario de registro en https://bouldercounty.wufoo.com/forms/donations/. Debido al alto volumen de donaciones, puede pasar un tiempo antes de que los donantes reciban una llamada con respecto a su donación. Por favor, sea paciente. 
  • ¿Qué pasa con las mascotas desaparecidas o las mascotas encontradas?
  • ¿Dónde puedo hacerme una prueba de diagnóstico COVID?